Développer son intelligence relationnelle
 
Samedi 8 et dimanche 9 juillet 2017 - 9h30-16h30
Françoise Platiau
Bruxelles, adresse exacte à préciser - 144 € - code 11573
 
L’intelligence relationnelle est la capacité à adopter la meilleure communication avec un interlocuteur en tenant compte de ce dernier et de sa situation.
S’approprier des outils clés pour mieux comprendre son propre fonctionnement d’abord, et pour pouvoir se tourner vers l’autre et s’y adapter ensuite, permet d’instaurer une relation constructive.
 
3 moments clés :
Mieux se connaître pour comprendre et s'adapter aux autres dans la vie professionnelle :
• Connaître les besoins relationnels fondamentaux
• Apprendre les bases de la communication non verbale
• Analyser les manières privilégiées pour apprivoiser l’autre rationnellement
Les émotions : améliorer ses rapports avec les autres et développer son sens du contact
• Sous stress, quels sont mes points fragiles ?
• Définir ce que l'on entend par "émotions", les transformer en sentiments productifs
Prendre contact de façon réussie
• Mettre en place une relation responsable : comment passer un contrat relationnel, apprendre à  faire des demandes, dire non de manière respectueuse de soi, de l’autre • Écouter de façon empathique
• Reformuler
 
La formation vous propose également des e xercices d'application :
Détecter les situations difficiles pour y apporter une solution rapidement
• Détecter les relations difficiles pour soi et éviter le triangle dramatique
• Gérer les conflits
Comment faire passer un message difficile
• Mise en scène de situations vécues
• Plan d'action personnel : formalisation des actions à mettre en œuvre pour acquérir de nouvelles compétences de savoir-être afin de développer son intelligence relationnelle
 
Ce module s'appuie sur des concepts d'Analyse Transactionnelle et est valorisable dans le cadre du parcours de formation en AT.

 
 
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Votre formatrice :
      
Françoise Platiau, Analyse Transactionnelle certifiée, formatrice et superviseuse en Analyse Transactionnelle.
 

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